ホテルで役立つ英会話フレーズ！チェックインからチェックアウトまで役立つ38選

「海外のホテルで、WiFiが繋がらない！」
「お湯が出ないけど、英会話に自信がないからなんて言おう……」

海外旅行では、思いもかけないところでトラブルに巻き込まれたり、とっさに英語が出てこず、困ってしまったりすることがあります。特にホテルのシーンでは、こちらから確認することも多く、なんて言ったらいいのかなと悩んでしまいがちです。

そこで今回は、これから海外旅行を予定している人に向けて、海外のホテルで役に立つ英会話フレーズをご紹介します。これさえチェックすれば、英会話に自信のない人でも大丈夫。すぐに使えて、役に立つ英会話フレーズをご紹介するので、ぜひ参考にしてくださいね。

ホテルに予約確認をするときに使う英会話フレーズ

まずは、ホテルを予約する時によく使うフレーズを確認していきましょう。

電話で予約の確認や変更、キャンセルをする

電話で予約する際に使える表現です。具体的な日付を入れるなら、”I would like to make a reservation for three nights from 2nd March.”という感じです。

予約がちゃんとできているか確認するときの表現です。

旅にトラブルはつきもの。急に予定が変わってしまったときに使える表現です。もっとも、ホテルによっては当日だとキャンセルチャージを取られることもあるので、十分注意してくださいね。

予約をキャンセルしたいときに使います。おそらく電話番号や予約ナンバーを聞かれるので、手元に用意しておくといいでしょう。

メールで予約確認や変更、キャンセルをするときの例文

最近ではネットの予約サイトで簡単に予約ができるようになりました。ここでは、英会話のフレーズではありませんが、ホテルの予約で使えるメールの例文を紹介します。

予約確認

予約が正しく確認されているか確認するときです。予約サイトや公式HPなどどこから予約したか書いた方がわかりやすいです。
もし、予約番号があればそれも記載しましょう。

変更

メールで予約を変更するときです。まず最初に予約変更をしたいと伝えてから、具体的な変更内容に言及するといいでしょう。

キャンセル

予約をキャンセルするときです。こちらの都合なので、申し訳ありませんがなどを添えて、丁寧にお断りしましょう。

ホテルのチェックインで役立つ英会話フレーズ

続いて、ホテルでのチェックイン時に覚えておきたい英会話フレーズをご紹介していきます。

チェックインをする

予約をしてある場合、その旨を告げましょう。大体お名前を教えてくださいと言われるので上記のように答えるといいでしょう。

例えばチェックインの時間より早く着いてしまったときなどはこれです。

チェックアウトの時間は国によって目安が異なるので、必ず確認しておきましょう。また、時計や携帯電話の時間を現地表示にしておくこともお忘れなく。

チェックイン前に荷物を預けたいときに使います。また、チェックアウト後に預かって欲しい時もこのように伝えます。

リクエストを伝える

部屋のリクエストがある場合に使える表現です。これさえ覚えてしまえばいろいろな表現に言いかえることができるので、非常に便利ですよ。使えそうな表現をいくつかピックアップしたので参考にしてくださいね。

飛び込みで入ったホテルで部屋が空いている時、念のため見たいときに使えます。もし、あんまり良くないなと思ったら、“Are there any other rooms?（他に部屋はありますか？）”と聞いて見ましょう。

タバコの匂いが気になる人は、事前確認しておくと安心です。ちなみに喫煙は“a smoking room”です。

デポジットの支払いについて

海外のホテルでは、チェックイン時にデポジットを預ける必要があります。例えば、冷蔵庫の中身の精算などに使われます。ホテルによりますが、現金かカード情報を預けるのですが、その際に使える英会話のフレーズです。

Wi-Fiのパスワードを聞く

WiFiの設備があるか聞くときの表現です。念のため無料ですか？と聞いた方が安心ですね。

無料のWiFiがあっても、パスワードがかかっていることがほとんどです。多くの場合は、部屋のインフォメーションにパスワードが書いてあったり、チェックイン時に教えてくれたりしますが、聞いてしまった方が手っ取り早いですね。

周辺の地図をもらう

初めての土地だと、念のため地図をもらっておいた方が安心です。

行き方を単純に聞くこともできますが、初めての土地だと迷ってしまうこともあるので、地図上で示してもらった方が安心です。

ホテルのスタッフは周辺の情報に長けているので、おすすめをきいてみるのもいいでしょう。その時、”Where's your favorite restaurant?（お気に入りのレストランはどこですか？）”と聞くと、知る人ぞ知るお店を紹介してもらえますよ。

朝食の時間や会場を聞く

ほとんどのホテルで会場の場所が決まっています。朝食の会場を聞く際は、“serve（提供）”を使ってみましょう。

朝食の時間を聞くときの英会話フレーズです。会場のフレーズと併せて覚えておくと便利です。

朝食を何時までに食べるべきか聞くときはこのフレーズが役立ちます。

ホテルのサービスについて尋ねる英会話フレーズ

次に、ホテルのサービスについて尋ねる場合の英会話フレーズをご紹介していきましょう。

掃除

数日滞在する予定で、部屋の掃除を頼むときに役立ちます。頼んだはずなのに掃除が行われていなかった時もこの表現がいいでしょう。

“Please change〜”のフレーズは、どんな時でも役立ちます。towel（タオル）
いいですね。

ランドリーサービス

洗濯機やクリーニング屋など、どこかで洗濯がしたいときに使えます。ランドリーサービスだとお金がかかってしまうので、節約したいという人は覚えておくといいフレーズですね。

ランドリーサービスがあることを知っていて、レセプションに預けるときに役立つ英会話のフレーズです。

ランドリーサービスを利用して、外出から戻ったときに使えます。もし急いでいるならば、預けるときに“I need this clothing today.”（この洗濯物が今日までに必要なんです）と伝えましょう。

空港の送迎サービス

大きいホテルだと、無料の送迎サービスとしてシャトルバスが準備されています。ほとんどの場合、宿泊者であれば使うことができますが、使う前に念のため確認しておくと安心です。

無料のサービスはないけれど、空港まで迎えに来てほしいときに役立つフレーズです。この場合、有料だったことも考えて“Could you tell me the price, please?”（料金を教えてください）も、一緒に覚えましょう。

そもそも送迎サービスがあるかどうかを聞く場合です。余談ですが、サービスと聞くと無料をイメージしがちですが、お金がかかる場合もしばしばなので、注意してください

両替サービス

ホテルのレッセプションで両替対応が可能か聞くときはこの表現です。ただし、あまりレートが良くないことがあるので両替前に価格をチェックしておきましょう。

ホテル滞在中にトラブルが起きたときの英会話フレーズ

続いては、ホテル滞在中に起こりうるトラブルについての英会話フレーズです

Wi-Fiがつながらない

海外のホテルだと、WiFi繋がらないというトラブルが頻繁に起こります。このフレーズをまるっと覚えておくと、困ったときに安心です。

ドライヤーやシャワー、オートロックの鍵など設備が壊れた

「〜」の部分には、ドライヤーやシャワー、鍵などさまざまなワードを入れてくださいね。”Can you get it fix?”と続ければ完璧です。

部屋を変えて欲しい

海外旅行で起こりがちなのが、部屋でのトラブルです。”This room smells.（なんか臭うんです）“” It’s too noisy.（ちょっとうるさすぎます）“などと繋げましょう。

部屋を変えて欲しいときに使えるフレーズです。いきなり部屋を変えてと聞くのではなく、理由をちゃんと添えてお願いしてみましょう。

ホテルのチェックアウトで役立つ英会話フレーズ

次はチェックアウトの時に使える英会話のフレーズを紹介します。

チェックアウトで鍵を返却

もしくは、
Checkout ,Please.

フロントでチェックアウトを申し出る時に使えます。どちらでも間違いではありませんが、前出の方が丁寧です。

料金の支払いや領収書をもらう

“ minibar ”とは冷蔵庫のことです。冷蔵庫に入っているものは有料ではなく、無料の場合もありますが、食べるときは事前に確認した方が安心ですね。

スーツケースなど荷物を預ける

ちょっと出かけたいときや、戻ってくるまでに時間がかかる時などに使えます。もちろん「9で紹介した“Can I leave my baggage here?（荷物を預かっていただけますか）”」でも通じますよ

チェックアウト時にお礼を言う

チェックアウトのお礼に使える定型文です。これ以外に、“wonderful”でもいいですね。

お別れを言う前に使える表現です。丁寧な表現なので、年上の人やフォーマルなシーンでも活用できます。

ホテルで間違えやすい英単語や英会話のフレーズ

ここでは、ホテルに滞在する際に使う英語で、間違いやすい英語を確認していきましょう。

コンセント

電源のことは英語で“outlet”と言います。普段はコンセントを使いますがそれでは通じません。コンセントにさしたのに全然反応しない時など、ぜひ活用してみてください。

モーニングコール

こちらも日本ではおなじみのモーニングコールですが、英語では”wake-up call“です。間違えないように気をつけましょう。

バイキング

“buffet”が正しい表現です。日本でもビュッフェは浸透しているので、比較的馴染みがありますね。

ホテルで使う英会話が学べるおすすめの本

次に、ホテルで役立つ英会話が学べるおすすめの本をご紹介しましょう。英語がちょっと心配だなという人は、行きの飛行機で勉強するだけも少し安心できますよ。

おすすめ本（1）キクタン英会話【海外旅行編】

人気の単語帳「キクタン」英会話版です。私も持っていますが、ホテルでの英会話に限らず、海外旅行です必要になる英会話が網羅されているので非常に便利です。

また、最低限の内容や汎用性の高い内容が収録されており、シーンに応じて使い分けられる英会話が収録されているのも、おすすめポイントの一つです。

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おすすめ本（2）相手が話す英語もCDに収録! 海外旅行ひとこと英会話CD-BOOK

Amazonでも人気の一冊です。英会話の教材にありがちな「使う部分だけ」ではなく、「相手が話すフレーズ」が収録されているので、こうやって聞かれたからこう答える！という点まで確認が可能です。

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おすすめ本（3）旅の指さし会話帳mini 英語

さまざまな言語が出版されている海外旅行の強い味方「旅の指さし会話帳」の英語版です。こちらは通常版よりもコンパクトなので荷物にもなりません。ホテルの英会話に限らず、海外旅行全般や現地での日常会話の表現も満載です。

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ホテルで使う英会話が学べるおすすめのアプリ

最後に、ホテルで使う英会話を学べるアプリをご紹介していきます。旅行先でも使えるので、ぜひダウンロードしてくださいね。

おすすめアプリ（1）旅の指さし会話帳アプリ「YUBISASHI」

書籍で紹介した人気英会話フレーズ本「指さし会話帳」のアプリバージョンです。英語はもちろん、22カ国で旅行で使えるフレーズ1万以上掲載されています。

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おすすめアプリ（2）Google 翻訳

王道Googleのアプリも、ホテルでの英会話フレーズに限らずさまざまシーンで活躍してくれます。さまざまな言語に対応しているだけなく、音声での再生も行えるので、発音に自信がない人でも安心ですね。

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おすすめアプリ（3）Pocket

ぜひおすすめしたいアプリの一つが、「Pocket」です。旅行先だといつもネットを使えるわけではありません。Pocketは、あとで読みたいなというウェブの記事をオフラインでも読めるように保存が可能です。この記事もぜひ保存して役立ててください。

iOS版アプリページ
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他にも旅行先で使えるおすすめアプリは以下で詳しく紹介しているので、ホテル以外にも様々なシーンでアプリを使いたい方はぜひ参考にしてみてください。
【海外旅行で大活躍】おすすめ英会話アプリ10選！オフラインでも使える無料アプリも紹介します

まとめ

いかがだったでしょうか。普段英語を使っていないとホテルでのとっさの英会話はドキドキしてしまいますが、今回ご紹介した38の例文を覚えてしまえば大丈夫ですよ。

みなさんの海外旅行がより良いものになるよう、お祈りしています！

ホテル以外にも旅行で使える英語フレーズが知りたいという方には、以下の記事でレストランやショッピングの際に使える英語フレーズを紹介しているので、併せて読んでみてください。
【旅行の英会話フレーズ】海外旅行で役立つ覚えておきたい例文50選をシーン別に解説

あなたはどのステップにいる？語学留学実現までの流れ

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留学を思い立ったら、まずは渡航時期、期間、渡航先の目星をつけてみてください。
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