よくある質問

School Withでは、会員登録を行うことで、下記の機能が利用可能となります。
※会員登録は無料です。

• ・口コミの投稿
• ・行きたい学校リストで気になる語学学校を追加
• ・「参考になった」口コミの管理
• ・学校ランキング閲覧
• ・オススメ学校診断の結果閲覧（フィリピンのみ）
• ・説明会への参加
• ・メール相談、個別面談のお申込
• ・留学のお見積り、お申込み手続き
• ・メールマガジンの受信設定

気になる語学学校を「行きたい！」に追加することで、マイページからいつでもその学校ページにアクセスすることが可能となります。
また、行きたい学校リストに追加されている語学学校の最新の口コミとキャンペーン情報をお知らせします。

「参考になった」を押すことで、口コミを投稿したユーザーに、「〇〇さんがあなたの口コミを参考にしました。」というお知らせが届きます。

以下の場合、新しいお知らせが届くと、School Withのサイト画面右上に表示されます。

• ・行きたい学校リストに追加している語学学校に、新しく口コミが投稿された場合
• ・投稿した口コミを他のユーザーが参考にした場合
• ・School Withからユーザーの皆様へお知らせがある場合

会員登録後、口コミの投稿が可能です。

口コミ投稿はこちら

マイページの「投稿した口コミ」から編集可能です。

可能です。

口コミの削除は、お問い合わせより承っています。「サービスについてのお問合わせより」ご連絡ください。
なお、一度削除した口コミはもとに戻すことができませんのでご注意下さい。

何かしらシステム上のエラーである可能性があります。
OSのバージョン、投稿できない状況、エラー画面の様子などをお問い合わせからご連絡下さい。

School Withを会員登録して利用するにはSNSアカウントかメールアドレスが必要です。
※連携したSNSアカウントに自動的に投稿がシェアされることはありません。

メールアドレスでご登録頂いた方がSNSアカウントでログインするためにはSNS連携の設定が必要です。
ログインした後、School Withのマイページの「ソーシャル設定」から連携したいSNSのボタンを押してください。

SNS連携を解除してメールアドレスでログインするためにはパスワードの設定が必要です。
マイページの「ソーシャル設定」から連携を解除したいSNSのボタンを押してください。

マイページの「パスワード設定」からパスワードの変更をすることが可能です。

退会はログインした状態でこちらよりご連絡ください。

マイページの「メールアドレス変更」からメールアドレスの変更をすることが可能です。

マイページの「メール通知設定」の項目で設定を変更することが可能です。

現在は、口コミの評価等を加味したランキングとなっております。今後予告無く変わる場合があります。

まだSchool Withに学校情報が登録されていない可能性があります。
学校名、学校の公式ホームページのURLを記載の上、こちらよりご連絡ください。

School Withでは語学学校からご提供して頂いた写真を掲載しているため、 写真を提供して頂いた学校のみ、写真が掲載されています。 学校運営者の方は語学学校の皆様へをお読みいただけると幸いです。

学校情報に間違いがありましたら、お手数ですがこちらよりご連絡ください。

現在はフィリピン、アメリカ、カナダ、イギリス、オーストラリア、ニュージーランド、アイルランド、マルタの語学学校のみに対応しています。今後、更なる拡大を予定しています。

必ず加入してください。

海外旅行保険は必ず加入して下さい。特に保険会社の指定はありませんが、保険会社やプランによって補償内容が異なりますので、ご確認ください。School With経由でお申込みいただいた方にはAIU保険のご案内を差し上げています。
学校によっては保険加入の証明書がない場合、授業が受けられない場合がございます。その場合は現地にて学校指定の保険にご加入いただくことになりますので、予めご了承くださいませ。

航空券の購入、海外保険の加入、パスポートの取得または更新（必要な場合）、ビザの申請および取得（必要な場合）です。

渡航国・ビザの種類によって復路の航空券の必要性、パスポート有効残存期間などは異なるため事前に必ずご確認ください。
※事前にビザ申請の必要が無い国もあります。

学校お申込みの際、または航空券を取得する際にも必要となる場合があるため、留学を決意された時点で取得しておきましょう。
また、既にパスポートをお持ちの方で有効期限が近づいていると思われる方は早めにご確認の上、更新手続きをしてください。

代理手数料は頂いておりません。

School Withは留学生からの代理手数料は頂いておりません。学校からの紹介手数料および広告費として手数料を頂いています。School With経由で申込む場合と、学校に直接申込む場合でもお支払い頂く費用は同じですので安心してご利用ください。

航空券、海外旅行保険、ビザ手続きの費用は含まれていません。

航空券、海外旅行保険、ビザ手続きの費用は含まれていません。ご自身ですべてご手配頂くことも可能ですが、School With経由でお申込み頂いた方にはサポートをさせて頂いております。

半年～3ヶ月前にはお申込みされることをおすすめします。

航空券とご希望のお部屋が確保できる場合、「来週から」という要望にも応えることが可能です。しかしながら、人気校から空室が埋まっていくため、ご希望に沿った学校選びという事でしたら半年～3ヶ月前には申込をされることをお勧めします。

お支払い頂く金額は同じです。

School Withは、お客様からの手数料は一切頂いておりませんので、直接学校にお申込み頂く場合とお支払い頂く金額は同じです。尚、学校によっては直接お申込みできない場合もございます。 School Withからお申込み頂くと、下記の利点があります。

• (1) 万が一のトラブルの際にSchool Withがサポート
• (2) 4週間以上留学の場合、口コミ投稿後に5,000円をプレゼント
• ※ 申込者全員に留学準備に役立つSchool Withの"留学のしおり"をご用意しております。

多くの学校で可能です。

コースを途中で変更することは可能ですが、コースによっては開始日や期間、受講レベルの指定がある場合がございます。コース変更をご希望される場合は、お早目に学校スタッフへご相談くださいませ。また差額分は現地でお支払いいただくことが必要になりますが、コース変更に伴うご返金はされないのが一般的です。

空室状況によりますが可能です。

多くの学校で滞在方法やホームステイ先を変更することは可能ですが、空き状況によりご希望に沿えない場合がございます。また、変更理由によっては別途手数料が発生する場合もございます。滞在費用に差額が生じる場合は現地でお支払いいただくことが必要になりますが、返金はされないのが一般的です。滞在先に関して何か不満や困ったことがある場合は、我慢してためこまずに学校スタッフにご相談ください。

可能です。支払い方法は以下を参照下さい。

現地での延長は基本可能ですが、空席状況によりご希望に沿えない場合がございます。また、学校によりいつまでに延長を申し出なくてはいけないという規定がある場合がございますので、延長をご希望される場合は、お早目に学校スタッフにご相談くださいませ。なお、ホームステイ先に関しては次の生徒様の受け入れが決まっている場合もございます。同じご家庭での延長をご希望される場合は、お早目にお申し出ください。

延長分のお支払いについては学校によって異なりますので、都度ご相談ください。現地延長の可能性がある方は渡航前に銀行のオンラインバンキングを開設しておくことを推奨しています。海外にいても日本口座への振込ができるようになります。

やむを得ない事情によるキャンセルは可能です。

キャンセルに伴う規定は学校ごとに異なりますので、お申込みの際に必ず各学校の返金規定をご確認くださいませ。合わせてSchool Withの返金規定も必ずご確認ください。なお、留学開始日が近づくほど返金率は下がりますので、お早目にお申し出をいただくようお願いいたします。

銀行振込かクレジットカード決済になります。申込時に選択して頂けます。

1) School Withよりご請求書をお送りします。
ご請求書のご案内とは別にクレジットカード決済のメールをお送りします。

２) ご請求書のお申込み内容確認後、クレジットカード決済のご案内に従ってお手続きください。
※ 限度額を超えてしまわぬよう、分割回数の設定にはご注意ください。

３) お手続き完了いたしましたら、決済手続き完了のメールの送付がございます。

・ご使用できるカードはVISA、MasterCardのみとなっております。
・銀行振込とクレジットカードの併用はご利用できません。
・期限内にお手続きください。振込期限を過ぎてしまう場合は事前にお伝えください。
・ご自身のご利用残高をご確認の上、分割回数などをご指定ください。
・ご請求書送付とクレジットカードのご案内は別々のメールでお送りいたします。
・ご請求書の内容をご確認の上、決済のお手続きをお願いいたします。
・分割回数の変更、金額の変更、期間変更、キャンセル、銀行振込へ変更の際はご連絡ください。

はい、可能です。
・クレジットカードから銀行振込へ変更
・銀行振込からクレジットカード変更

どちらも可能となっております。

はい、可能です。詳しくはお問い合わせ下さい。

まずは、弊社までご連絡下さい。
カード会社のお引き落としのタイミングによって請求が無い場合、相殺または返金される場合がございます。
詳しくはご利用のクレジットカード会社までお問い合わせ下さい。

可能です。ただし高額なご請求となりますので、限度額を確認してください。
ご留学費用の分割支払い、リボ払い、クレジットカード決済のご利用が難しい場合は銀行振込も可能です。

School Withでは、以下のブラウザ及びバージョンでの動作を推奨しています。

• ・Internet Explorer 11以上
• ・Firefox 54以上
• ・Chrome 58以上
• ・Safari

School Withを快適にご利用いただくためにも、上記ブラウザをご利用ください。