初めてでもよくわかる！Airbnbの使い方と予約から宿泊までの流れを徹底解説

Hi there！インターン生の斉藤万季(@maXim_xP）です。

皆さん、海外に行ったら泊まる場所はホテルやゲストハウスですか？
旅先で地元の人の家に泊まってみたい、ローカルな感じを味わってみたいと感じている人もいるのではないでしょうか。

そんな皆さんにオススメなのが今回ご紹介する、

Airbnb（エアービーエヌビー）

みなさんはご存知でしょうか？
Airbnbは日本で言うところの民泊支援サービス。世界の様々な空き家に泊まることが可能です。

今回は初めての方でもわかる！と題して、
Airbnbの使い方と予約から宿泊までの一連の手順をご紹介します。

世界中の空き部屋で民泊ができる！Airbnbとは

Photo by : airbnb

Airbnbは空き部屋を貸したい人と、借りたい人をマッチングさせる民泊プラットフォームです。

一般の人がホスト（宿泊先提供者）となり、自宅の使用していない空き部屋を宿泊施設としてネットに掲載。

旅先で地元の人のところに泊まりたい旅行者が、場所や値段、物件を選んで宿泊できる仕組みになっています。

Airbnbで京都の家庭に泊まりました

Airbnbのbnbはベッドアンドブレックファースト、つまりベッドと朝食の意味です。

私は今まで4件ほどのお家に滞在したことがありますが、朝食はどこの家にもついていました。

ですが実際は、ホストが朝食を提供することはAirbnbの規定上絶対ではないそうですよ（笑）。

Airbnbでアメリカの家庭に泊まりました

ホストが所有している空家をまるまる貸してくれる場合や、ホストが暮らす家の1室を借りるパターンなど、自分の好みで世界のユニークなお家に泊まることができます。

中には本物のお城に泊まることができたり、世界最大の納骨堂に宿泊することができるキャンペーンなども実施されていたりもします。

まさにAirbnbで非日常体験を経験できますね！

Airbnbを実際に使ってみよう

Airbnbの良さが伝わったところで、どうやって利用するのか使い方をご紹介します！

STEP1 Airbnbのアカウントを作成

まずはAirbnbのアカウントを作ってログインしてみましょう。
FacebookやGoogleアカウントと連携できるので、簡単に作れます。

ログイン後はプロフィールの作成に移ります。
信頼につながる問題ですので、プロフィール写真や必須項目はもれなく入力しましょう。

記入漏れがなければ、いざお家選びです。

STEP2 自分の行きたい都市を入力

今回は例として、私が先日訪れたアメリカのニューメキシコ州、アルバカーキで検索します。

左に出てくるのが、利用できるお宅。
右には大まかな家の位置と値段の詳細が表示されます。

宿泊可能なお家のある程度の位置は表示されますが、住所は予約が成立しないと表示されない仕組みになっています。

ホスト側としてもプライバシーを守れる点が良いですね！

STEP3 自分が泊まりたいお家の詳細をチェック

私が前回泊まったホスト、Dianaのお家を例に紹介していきます。

ホストによって受け入れ人数や寝室の数、チェックインの時間帯や返金キャンセルのポリシーが異なるので、事前に確認する必要があります。

ペット禁止、パーティNGと言ったホスト独自のハウスルールもありますので、自分の目的に合ったお家や環境を選びましょう。

特にチェックして欲しいのが、レビューや口コミ。
どういう人がホストなのか、評価を参考にしてお家を判断するのも1つの手です。

STEP4 日付を設定してお部屋を予約

空いている日付をチェックして、予約をしてみましょう。
ホストによっては、パスポートや免許証などの提示を要求してくる場合もあります。

予約が成立したら予約完了のメールがairbnbから返ってきます。

その後、ホストとairbnb上でメールのやり取りを開始できます。

大体その日のうちにホストが、
「予約してくれてありがとう、楽しみに待っているわ！」という風に連絡をくれるので、
「当日よろしくね！」くらい返しておくのが無難だと思います。

STEP5 ホスト先の住所を事前にチェック！道に迷わずに行くために

当たり前ですが、ホスト先の家までは自力で行かなければなりません。

たいてい住宅街の一角にあるお家だったりするので、どの家に宿泊するのか見分けがつかないことが結構あったりします。

Google mapにホスト先の住所を入力して、お家を探しましょう。

あらかじめホストが、
「◯◯色のお家です」「家の前に目印があります」
と教えてくれることがあるので、その際は指示に従いましょう。

それでもホスト先の家に行けるか不安と言う方は、事前にGoogle mapの航空写真をチェックすることをオススメします。

周りの地形がどういう風になっているのか、スーパーマーケットや目印になる建物などがあるのかなど判断材料になると思います。

STEP6 前日もしくは当日にチェックインの時間を伝えよう

前日もしくは当日に「◯◯時に到着するよ」とホストに連絡しましょう。

自分が到着する時間帯に、ホストが外出しているなんてこともあります。その場合は、ホストが鍵の置き場所などを事前に教えてくれます。

ホテルと違い、チェックインやチェックアウトも融通が効くのがAirbnbのいいところ。
深夜や早朝に到着すると事前に連絡すれば、相手側もOKしてくれることが多いです。

私も旅行に出かけるため、ホストに朝の9時にスーツケースを預かって欲しいと事前に連絡したところ、快く了承してくれました。

STEP7 ステイ先に到着、ゆったりした時間を過ごそう！

上記の手順を踏んで、Airbnbのステイ先に到着。
私が宿泊したお家はバスや歩きで行くのは厳しい場所だったので、配車サービスUberを活用しました。

お待ちかねの気になるお家の中は、とてもカラフル！
ニューメキシコ州のアートや家具を使用した、アーティスティックなお家でした。

私が宿泊した部屋も非常に綺麗で、快適に過ごすことができました。

ホストのDianaもよく気遣ってくれ、朝食を用意してくれたり一緒にコーヒーを飲んだり、非常に楽しかったです。最終日は空港まで送迎もしてくれました。

Airbnbで泊まるからと言って、ホストと積極的に会話しなければならないというわけではないと思います。

私が宿泊したホストのDianaはとても親切でしたが、あくまでもビジネスの範疇で、規定のルール内でというホストももちろんいます。

その点は、ホスト先の人柄など事前に口コミやレビュー評価などをチェックするといいでしょう。

支払いは予約の際にクレジット払いで済んでいるので、金銭面を気にすることがないというのもいいですね。

STEP8 ホストとバイバイしたらレビューを投稿

宿泊が終わったら、今度は口コミやレビューの投稿をしましょう。

自分がホストに対してレビューを送る一方、ホストも自分に対して評価してくれます。

口コミの投稿は任意ではありますが、次にAirbnbを使う際に信頼問題などにも繋がったりするので、ぜひ投稿をすることをオススメします。

こんな感じで一言で結構です。

Airbnbを使って楽しい体験を！

今回はAirbnbの使い方と、予約から宿泊までの一連の流れを紹介しました。
ご理解いただけたでしょうか？

旅先でホテルに泊まるだけじゃ飽き足らない、現地の方と交流したい！という方はAirbnbをぜひ使ってみましょう。

きっと貴重な体験ができること間違いなしです。
では皆さん、See ya！

アプリ版Airbnbはこちらからダウンロードできます。
「Airbnb」iOS版アプリページ
「Airbnb」Android版アプリページ