【あなたはどのタイプ？】留学でエージェントを使って得する・損する人の違いを、メリット・デメリットを元に解説します！

「留学についてエージェントに相談したいけれど、どこがおすすめなのかな」
「そもそも留学エージェントって使った方が良いの？」

とお悩みではありませんか？

留学の手続きは個人手配と留学エージェント経由の申し込みの2種類から選べます。個人手配でも十分可能ですが、留学エージェントは学校の入学手続き、航空券やビザの手配といった面倒な準備を代行してくれることが魅力です。

企業によってはサポート費用が無料で依頼できるところもあり、スムーズに留学準備を進めたい人には留学エージェントの活用をおすすめします。

とはいえ、どの留学エージェントを選べば良いのか、そもそも留学エージェントは本当に安心して依頼できるのか、不安も残りますよね。

そこで今回は留学エージェントに依頼できること、活用するメリットやデメリット、おすすめエージェント一覧、自分に合う留学エージェントの選び方などをまとめました。

今回の記事を参考に、自分の留学にエージェントのサポートは必要かどうか、じっくりと考えていきましょう。

自分が思い描く理想の留学を実現するためにも、参考になれば幸いです。
※記事は2023年8月時点の情報を参考にしています。

留学エージェントとは「海外の語学学校などへ留学生を斡旋する、留学の代理店」

留学エージェントとは、留学に必要な手続きや準備を代行する企業です。

エージェントにもよりますが、語学学校や大学の入学手続き、ビザの手配、留学する国や都市の提案など留学準備をサポートしてくれます。場合によっては帰国後の進路相談まで相談することもできます。

留学エージェントの種類

留学エージェントには次の5種類があります。

相談や手配が無料・有料のエージェント

まず留学エージェントによるサポート費用が無料、または有料の2種類が存在します。有料だから悪いわけではなく、費用の有無は留学エージェントのビジネスモデルによって異なります。

そもそも留学エージェントは留学先の学校から紹介手数料が支払われることで成り立つサービスです。この紹介手数料のみを売上としているエージェントは留学生へのサポート費用が無料となります。

有料のエージェントは、学校からの紹介手数料とあわせて留学生からサポート費用を受け取ります。

無料エージェントと比べると多くの費用が必要ですが、その分サポート内容は手厚いことがほとんど。留学前のプラン提案から帰国後の進学・就職まで総合的に留学をサポートします。

世界中に対応・特定の国に特化したエージェント

留学エージェントによって対応可能な国や都市は異なります。

世界中に対応する網羅型のエージェントは、アメリカやカナダ、イギリス、フィリピンなど主要な留学先はほとんど紹介することが可能です。

対して特定の国に特化しているエージェントはアメリカのみ、フィリピンのみなど自分たちが得意とする国への留学のみサポートします。選択できる国は少ないですが、特化している分情報量は多く、専門的で濃いアドバイスをもらえるでしょう。

現地オフィスのあるエージェント

すべての留学エージェントが現地にオフィスを持っているとは限りません。日本オフィスのみ、現地オフィスのみ、日本と現地オフィス両方を持っているエージェントがいます。

どれもメリットとデメリットがありますが、留学エージェントは主に留学前の準備をサポートするため、日本オフィスを持っているエージェントのほうが安心です。

さらに現地にオフィスがあると、留学中の困りごとに対応してくれることもあり、心強いです。

JAOSや留学協会に加盟しているエージェント

留学業界には健全な運営のために留学事業者団体が立ち上げられており、留学事業者のガイドラインを制定したり、留学カウンセラーの育成をしたり、留学業界をより良くしようと活動しています。

代表的な団体として一般社団法人海外留学協議会（JAOS）とNPO協会 留学法人があります。

加盟には「トラブル相談が発生していない」「発生したとしても、きちんと解決している」といった厳正な審査と条件があるため、不誠実なエージェントは加入できません。

各団体の公式サイトにて加盟企業が一覧でまとめられているため、相談前に名前の有無を確認してみましょう。誠実で信頼できる留学エージェントを見きわめる1つの指標となります。
一般社団法人海外留学協議会（JAOS）「JAOS会員 JAOS member」
NPO協会留学法人「法人正会員」

英語学習のサポート付きエージェント

留学エージェントの中には事前の英語学習をサポートしている企業もあります。オンラインレッスンやテストの実施、学習計画の立案などが対象です。

英語力に不安がある人にとっては心強い事前サポートです。

留学エージェントに依頼できること

あらためて説明すると、留学エージェントの主なサービス内容は留学を考えている人の相談に乗り、留学先の学校情報の提供や手続きを代行することです。

具体的な業務内容は次の通りです。

場合によっては留学中の現地生活のサポート、トラブル対応、帰国後の就職相談などに対応する企業もあります。

ただしエージェントの種類・会社によって提供しているサポート内容は異なります。必ず申し込み前にサポート範囲を確認してくださいね。

料金相場

企業にもよりますが、有料エージェントのサポート費用の相場は数万〜数十万円です。

対応範囲や留学期間によって異なり、手配のみ・1〜2週間程度の留学なら数万円、事前準備から現地でのサポート・数カ月以上の留学であれば数十万円と、一概に断言はできません。必ず見積もりを出してもらって確認しましょう。

無料のエージェントであれば、サポート費用は0円。語学学校の授業料や航空券など実費のみ発生します。

おすすめの留学エージェント

「どこに依頼しよう」と悩む人に向けて、おすすめの留学エージェント一覧をまとめました。

なお、オフィスの場所やサポート内容などは、時期によって変わりやすいところもあるので、今回は比較的変わりづらい業界団体への加盟の有無という観点で、JAOS会員のエージェントを紹介します。

業界団体への加入には、不利な条件での契約がないこと、申込規約がしっかりしていることなどを団体側の審査で認められる必要があるので、一つの安心材料として検討を進められるかと思います。

ただし情報は2023年8月時点のものであり、サポート内容やオフィス所在地、手数料などは変動しやすい部分です。必ず事前に対応範囲や料金をご確認のうえ、お申し込みください。

【JAOS会員のエージェント】

また、国ごとのおすすめエージェントは下の記事でまとめているので、あわせて参考にしてみてください。

留学におすすめのエージェントはスクールウィズ！その理由とは？

依頼すべきエージェントは留学の目的や期間、予算によって異なります。そのため「ここが良い」と断言することはできません。

そこで数あるエージェントの1つとして、スクールウィズを紹介します。

今回紹介する理由を参考に「自分に合いそうだ」と感じたら相談してみてください。

語学学校の情報が日本最大級

スクールウィズでは留学先の国・都市や語学学校の情報を掲載しています。その情報量は日本最大級で、留学先によっては語学学校の数が700件を超えます。

さらに留学経験者の口コミを紹介していることも特徴です。これまでスクールウィズを利用した1万人以上の語学学校に留学した感想や体験談を掲載しています。

実体験に基づく大量の情報を参考にできるため、留学後のミスマッチも防ぎやすいです。

代理店手数料が0円の業界最安値

スクールウィズは代理店手数料が発生しません。必要な費用は学校の授業料や航空券、ビザ申請料など実費のみで、サポート費用は0円です。

また時期によってはお得なキャンペーンを実施しており、最大で2万6,000円相当のAmazonギフト券をプレゼントしています。口コミの投稿など条件はありますが、留学費用を抑えつつ、さらにプレゼントも受け取ることができるお得な料金体系です。
キャンペーン・特集

充実したサポート体制

留学エージェントのサポート範囲は企業によって異なります。

スクールウィズでは認定資格を持つカウンセラーが次の手続きをサポートします。

また追加費用は必要ですが、留学中の目標設定やモチベーション管理の面談にも対応可能です。

留学前から留学中まで徹底的にサポートするため、初めての留学でも安心して勉強に集中できます。

英語力アップを徹底サポート

留学後、滞在中に「想像より英語力が伸びなかった」「現地でもっと勉強しておけば……」と後悔するケースが多々あります。

そのようなことを防ぐには事前学習がカギ。次のことで留学生の英語学習をサポートします。

英語力までサポートするエージェントは少なく、スクールウィズならではのサービスです。
スクールウィズが独自メソッドの事前英語学習サポートを開始しました！【留学のお申込者対象】

スマホで相談と手続きが完結

スクールウィズでは留学に必要な手続きがすべてオンラインで完結します。すべてスマホで手続きでき、何枚もの書類を保管する必要もありません。

遠方でオフィスに直接相談できない方でも、全国どこからでも相談することが可能です。
スクールウィズが選ばれる理由

より詳しいサポート内容やでおすすめの国や都市、語学学校の紹介、お見積りや申込みなどの手続きを進めたいという方はぜひ一度LINEでご相談いただければと思います。留学カウンセラーが無料で相談に乗るので、エージェント選びや留学先の検討がスムーズに進められます。

留学エージェントを利用するメリット

続いては、実際に留学エージェントを通して留学に申し込むメリットを紹介します。

メリット1．現地や留学準備について豊富な情報を得られる

留学エージェントは現地の学校法人や留学生と頻繁に連絡を取り合っているため、常に最新情報を提供することが可能です。

特に海外は学校の手続きの流れや治安、情勢など変わりやすく、常に最新情報に基づいて手続きしないとやり直しになることも考えられます。個人で手続きすることも可能ですが、留学エージェントのほうが学校から直接情報を仕入れており、確実な情報です。

メリット2．留学の計画・手配をすべて依頼できる

留学エージェントの主な業務は留学の手続き代行です。海外の語学学校の申し込みや航空券の手配、ビザ申請などはすべて英語で、複雑なケースもあり、1人で手配するのは簡単ではありません。

留学エージェントに依頼すれば複雑な手続きを任せられるうえに、その時間を自身の語学学習やアルバイトの時間に活用できます。

メリット3．複数の学校を比較できる

留学エージェントでは多くの学校を取り扱っているため、複数の候補から留学先を選ぶことができます。選択肢が多いほうが自分に合う学校が見つかりやすく、個人で探すより時間もかかりません。

各エージェントによって強みのある国や分野があるので、それに応じた学校を提案してもらうことも可能です。自分の希望に合った学校を選ぶことができ、留学生活も充実するはずです。

メリット4．現地や緊急時にもサポートを受けられる

留学中は最新の注意を払っていても、思わぬトラブルが発生することも考えられます。盗難や手続きミス、学校のイメージ違いによる転校など、急なトラブルには誰しも慌ててしまいます。

留学エージェントはトラブル時に仲介に入ってくれ、対応を任せることも可能です。

メリット5．カウンセラーにいろいろと相談できる

留学エージェントでは留学経験のあるカウンセラーがあなたの留学プランについて相談に乗ってくれます。国・都市選びはもちろん、留学前の不安、現地に持っていくべきものなど、幅広い範囲で相談できるのは魅力です。

留学前の不安を経験者に話せるうえに、具体的なアドバイスをもらえるのは留学エージェントの強みですね。

留学エージェントを利用するデメリット

手続きの代行や留学前のカウンセリングなどメリットが多い留学エージェントですが、デメリットもあります。

代表的なデメリットとして、

を紹介します。

デメリット1．サポート代金が発生する

有料エージェントの場合、サポート費用の支払が必要です。留学期間やサポート範囲によりますが、数万〜数十万円ほどかかることもあり、予算オーバーになることも考えられます。

ただし有料な分、手厚いサポートが受けられるのも事実です。特に留学プランの提案や手続きの代行だけでなく、留学中の定期面談や事前の英語学習をサポートしてくれる企業もあり、留学成功の確率も高まります。

自分がどれくらいの費用をかけられるのか、どこにお金をかけるのか、じっくり考えたうえでサポート費用を支払いましょう。

サポート費用を節約したい場合は無料エージェントをおすすめします。

デメリット2．会社によってサポート範囲や対応の質に差がある

留学エージェントにはさまざまな種類があり、そのサポート内容も会社によって大きく異なります。

申し込み前に自分がどんなサポートを求めているのか、依頼先がそのサポートを提供しているのか、しっかりと調べましょう。「留学エージェントだからビザ手続きを代行してくれるだろう」と推測で進めてしまうと、依頼後にミスマッチが発生します。

100%理想通りは難しいですが、しっかりと確認しておいて損はありません。

デメリット3．エージェントと契約のない学校は選べない

留学エージェントは基本的に、自社と契約のある学校を紹介します。言い換えれば留学エージェントが担当していない学校は紹介できず、紹介先が必ずしも自分の希望と合うとは限りません。

留学エージェントによっては「いまはこの語学学校に留学生を送りたいからここを積極的に紹介しよう」など、さまざまな事情が絡むこともあります。自分の希望と合わない学校を紹介される可能性を頭に入れたうえで、実際にその学校に留学するか決めましょう。

対策としては自分の希望をしっかりと定め、カウンセラーに伝えておくのがおすすめです。

デメリット4．航空券や海外留学保険は自由に選べない可能性もある

留学エージェントに海外留学保険や航空券の手配をお願いする場合、決められた海外旅行保険への加入を進められたり航空券と保険がセットになっていたり、自分の希望通りに手配できるとは限りません。

希望の保険や航空券があり、自分で手間をかけても良いと思ったら自分で手配するようにしましょう。

デメリット5．カウンセラーと認識のズレが起きることもある

話の食い違いはどんな場面でも起こり得るトラブルですが、留学の希望や手続きの流れなど、どうしてもカウンセラーと認識違いが起こることも考えられます。

例えば、日本人が少ないと聞いて選んだ語学学校に実際に行ってみるとクラスの半分以上が日本人だったなど、事前に内容と状況が異なるケースなどです。

これはどちらが悪いというわけではなく、留学エージェントの認識がそもそも違っている場合と留学エージェントと留学生との間で認識がずれてしまう場合の2パターンが考えられます。

留学エージェントの認識が違っている場合は、留学エージェント側に原因があります。後ほど紹介する留学エージェントの選び方を参考に、なるべく信頼のおける会社を選ぶようにしましょう。

一方で留学エージェントと留学生との間で認識がずれてしまった場合は、両者のコミュニケーションの中に認識の齟齬が発生していることがほとんど。「日本人が少ない」と言われたら実際の人数を確認するなど、細かくすり合わせていきましょう。

特に語学学校や滞在先の人数・国籍は変動性が激しいため、注意して話を聞いてみてください。

留学エージェントを選ぶポイント

ここまで留学エージェントのメリットやデメリットを紹介しましたが、実際に依頼先をどうやって選べば良いか、なかなかわかりにくいですよね。

そこでエージェント選びのポイントとして、

を紹介します。

選び方1．サポート範囲

留学エージェントが対応できるサポート範囲を確認しておきましょう。留学前の事前準備の対応範囲は企業によって異なるうえに、留学中・留学後のサポートは対応していないところも多々あります。

サポート範囲によって料金も変わるため、自分の希望に合うエージェントを選んでください。

選び方2．料金体系

次に料金体系です。エージェントによって無料・有料と異なるうえに、有料エージェントもサポート費用は数万〜数十万円と幅広いです。自分の予算と照らし合わせて確認しましょう。

留学エージェントによっては対応範囲をカスタムし、サポート内容に合わせて別途見積もりを出してくれることもあります。予算が限られている場合は事前に問い合わせてみてください。

選び方3．エージェント会社の口コミ

ネット上で留学エージェントを利用した人の口コミを閲覧できることもあります。

エージェント利用者の声はリアルで参考になります。良い口コミも悪い口コミも知ることができるため、実際の対応の質を確認できます。

カウンセリングを受けるまでわからない部分もありますが、依頼先の候補を絞る参考にしてみてください。

選び方4．留学カウンセラーの質

留学プランはカウンセラーと相談して決める会社がほとんどです。このときにカウンセラーの質が高くないと、自分の希望の留学生活がなかなか実現できません。

個人の相性もありますが、次のようなことに疑問を感じたときはエージェント自体が合わない可能性があります。別のエージェントへの依頼を考えましょう。

選び方5．留学協会などへの加盟の有無

優良なエージェントを判断するポイントとして、留学協会など団体に加盟しているか？という点があります。

JAOSやNPO協会 留学法人は「トラブル相談が発生していない」「発生してもきちんと解決している」といった条件があり、審査をクリアしていない団体は加盟できません。

団体に加盟しているエージェントを選ぶだけでもトラブルに遭う確率は下げられます。迷ったときは、下記ページに名前がある留学エージェントを選びましょう。
一般社団法人海外留学協議会（JAOS）「JAOS会員 JAOS member」
NPO協会留学法人「法人正会員」

より具体的な選び方は、下のページで解説しているのであわせて参考にしてみてください。
失敗しない留学エージェントの選び方とは？良いエージェントを見分けるコツを大公開

おすすめできない留学エージェントの特徴

先ほど留学エージェントの選び方を紹介しましたが、中でも次のような対応が見られるエージェントはあまりおすすめできません。

上記の対応が見られたときは、なるべく別の留学エージェントを探しましょう。

質問への対応に不安が残る

私たちの質問に対してしっかり回答しているかどうかという態度も判断軸になります。回答を濁されたり返信が遅かったり、的確な対応が見られない場合は申し込みを踏みとどまることをおすすめします。

質問に対する的確な回答が得られない場合、次の2つが考えられます。

例えば「〇〇という語学学校にネガティブな口コミが見られますが、実際はどうですか？」と聞いたとしましょう。エージェントがおすすめしたい語学学校の場合、ハッキリとした回答をすると留学してもらえないかもと思い、回答を濁す可能性が考えられます。

また担当カウンセラーの経験が浅いと的確な回答が難しいです。他の社員に確認するといった行動があれば問題ありませんが、曖昧なまま回答しようとするのは不安が残ります。

海外留学という大事な場面で誠実ではない対応が見られたら、申し込みはもう少し考えてみてください。

特定の国や地域、学校をおすすめされる

過度な販売ノルマがある、特定の国や学校に留学生を送りたいという都合がある留学エージェントは、こちらの話をあまり聞いてくれません。

希望を叶える素振りをしながら、自社が留学してほしい特定の国や特定の学校を強引に勧めるケースが見られます。

留学エージェントの都合に合わせすぎると、自分の希望の留学生活は実現できません。「強引に勧められている」と少しでも感じたら、強い意志を持って断りましょう。

契約を急かされる

真摯な留学エージェントであれば留学生が納得したうえで契約を結んだほうがお互い満足度が高いことから、無理に契約を急かすことはありません。一度契約を結んでしまえばキャンセルは難しく、トラブルにもなりかねないからです。

エージェントに急かされるまま契約してしまうと、留学先やプランに認識齟齬が発生し、理想の留学生活にはなりません。

信頼できる留学エージェントは、納得いくまで考える時間を確保してくれます。無理な契約をせまられたら一度持ち帰りましょう。

自分に合う留学エージェントを見つけるための準備

ここまで留学エージェントを選ぶポイントを紹介しましたが、自分に合う依頼先を見つけるには自分の中で希望の留学生活をイメージしておくことも必要です。

おすすめの事前準備として、

を紹介します。

留学の目的をハッキリさせておく

留学を考えたとき「英語を話せるようになりたい」「海外生活を体験してみたい」など目的があったのではないでしょうか？

目的によって留学方法や国、期間は変わります。目的がないと、どんなにベテランのカウンセラーでも具体的な留学プランを提案することは難しいです。

留学の目的は帰国後のゴール。まずは自分が留学を経てどんな姿になりたいのか？を想像してみましょう。

なかなかイメージできない場合は先輩の体験談が参考になります。気になる方はこちらの記事を参考にしてみてください。
どうしてみんな留学するの？留学経験者の留学理由や目的とは

目的や希望の国・都市に強いエージェントを探す

留学エージェントによって得意な留学方法や国は異なります。自分の留学する目的や希望の留学先に強いエージェントを選ぶことで、より確かなサポートが受けられます。

アメリカやオーストラリアなどメジャーな国へ留学する場合はそれほど影響はありませんが、英語圏ではない国やマイナーな国への留学はその国に強いエージェントを選ぶのがおすすめです。

留学の期間・方法・予算をざっくり決めておく

留学費用は限りがあるうえに、予算によって有料エージェントにすべきか無料エージェントにすべきか、有料エージェントにどこまで対応を依頼するのか、サポートしてもらう範囲が変わります。

そして予算は留学方法や期間によって変動するため、なんとなく希望の留学生活を考えておきましょう。具体的でなくても構わないので、どんな環境で何を学びたいのか、カウンセリング前にざっくりと洗い出してみてください。

まとめ

今回は留学エージェントのメリットとデメリット、選び方のポイントについて解説しました。

まとめると、留学エージェントに依頼するほうが留学準備はスムーズになりますが、自分に合うエージェントを見きわめることが必須です。

選び方として、次の5つを紹介しました。

またより自分に合う留学エージェントを見つけるために、次の3つもポイントです。

迷ったら、今回紹介したJAOSまたはNPO法人留学協会に加盟しているエージェント一覧からお選びください。

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あなたはどのステップにいる？語学留学実現までの流れ

語学留学を具体的に検討するなら、まずは留学を実現するまでの流れを確認しましょう！留学準備では大まかに5つのステップがあります。

1. ステップ1：目星をつける
2. ステップ2：相談する
3. ステップ3：申し込む
4. ステップ4：渡航準備
5. ステップ5：出発！

留学を思い立ったら、まずは渡航時期、期間、渡航先の目星をつけてみてください。
いつ、どれほどの期間、どんな国で留学するかイメージが持てると具体的な計画を立てやすくなります。

考えることが多い留学準備には、プロの伴走者を

留学へ行くとなると考えることはたくさんあります。

「そもそもどんな留学体験ができるんだろう？」

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